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監視カメラ映像と音声をインターネットを利用して、JNCリモートセンターで代行モニタリング。
そしてお客様のご依頼内容に沿ってオペレーターが話しかけて対応します。
最新鋭の監視カメラシステムと、専用オーディオ装置を駆使したこのサービス。既に欧米では広く普及していて、次世代の経営ツールとして高い評価を得ています。
アメリカの有力団体であるRGAの全面バックアップのもと、JNCが日本国内向けにカスタマイズしてご提供いたします。 |
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※本サービスは、警備業務を目的とするものではありません。 |
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JNCのモニタリングサービスの特徴は、高性能なカメラシステムで、超低コストのサービスを実現する独自のオペレーションシステム。このシステムは、アメリカ最大のリモートモニタリング組織団体、「リモートガーディングアライアンス」の全面協力の下でテストを繰り返し、日本向けにカスタマイズしたものです。 |
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入居者のゴミ出しマナーが悪く、分別に手間がかかり過ぎる |
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共用スペースに荷物を勝手に置かれ、クレームを度々受ける |
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郵便受けの周囲がチラシで、散らかっている |
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従業員の勤務態度が悪く、利用者の満足度が低い |
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利用者が、もっと温かいコミュニケーションを必要としている |
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施設が広いため、高齢者が部屋を間違ったり、迷ったりする |
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案内所（受付）が無人時、お客様が怒って帰ってしまう |
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人件費削減で、施設の案内やセールスが手薄になっている |
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迷子対策、忘れ物対策が後手にまわっている |
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どうやら責任者が不在時、従業員がさぼっているようだ |
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マニュアル通りの服装、接客態度、セールストークができていない |
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店舗ディスプレイが指示通りできていなく、毎朝注意しなくてはならない |
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※その他JNCリモートモニタリングサービスは、様々な業種にカスタマイズが可能です！ |
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